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全域運營策劃之精準流量三定義
發布時間:2025-10-07 ????點擊數:
流量越精準,全域運營策劃越創新。全域運營,“龐大的流量”運營的基礎,而“精準的流量”是全域會員運營的“重中之重”。抓住目標用戶,以品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播點燃客戶消費熱情,以數字化技術助推分客戶標簽“智能化推送”,通過分產品、分需求“高效對接”讓產品動銷更快,通過“高價值權益”讓用戶更喜愛產品、擁有更高消費黏性。
 
“三大定義”,創新精準流量。1)“定義目標客戶需求及價值”:精準的流量,帶來精準的客戶;點亮客戶新價值。2)“高效供需對接”:精準流量,對接“高匹配產品”;用戶痛點再挖掘,用戶需求“匹配式滿足”。3)“高價值消費黏性”:用戶夠精準,消費夠給力;有黏性,有價值,有持續消費。
 
“定義目標客戶需求及價值”:精準的流量,帶來精準的客戶;點亮客戶新價值
 
精準的流量,帶來精準的客戶。品牌戰略指引客戶品牌營銷策劃創新,越優秀的全域運營,越能抓住“目標客戶”,越能吸引“精準流量”,或以“明星產品”吸引大量用戶,進行一輪接一輪的轉化成交,獲得“優質客戶”;或以“區域專供”圈選出獨特區域,策劃“獨特產品”,吸引對應的“精準客戶”再成交,使流量越來越精準。
 
點亮客戶新價值。全渠道品牌策劃傳播,點燃了用戶的消費熱情,激發了客戶的價值認同。全域流量運營,“創造客戶新價值”,應該成為流量運營的“重中之重”。依托智能SCRM系統等數字化技術,細分客戶類型,為高端客戶提供定制化產品、專人跟進服務,為大眾客戶提供標準化、經濟實惠類產品,為品質客戶提供高品質、個性化享受產品,讓產品極具創新性及價值感。
 
經典案例:根據泡泡瑪特官方公眾號、招商證券等綜合資訊表明,泡泡瑪特公司2023年舉辦的國際潮流玩具展已經吸引力世界各地近 400 個潮玩品牌,證明公司對藝術家仍然保持較高的吸引力。潮流玩具展幫助公司篩選出優秀藝術家,例如,【Dimoo】設計師 Ayan 在 2018 年泡 泡瑪特主辦的第二屆上海國際潮玩展上,向泡泡瑪特團隊講述了自己創作 Dimoo 的故事,19 年 Dimoo 成為泡泡瑪特的自有 IP。
“高效供需對接”:精準流量,對接“高匹配產品”;用戶痛點再挖掘,用戶需求“匹配式滿足”
 
精準流量,對接“高匹配產品”。數字化技術賦能高價值供需對接,越優秀的全域流量運營,越能創造“優質流量”,越能撮合優質流量與優秀產品,其或主推“戰略級產品”,匹配“中高級會員”,促進“高價值產品”快速成交;或針對VIP客戶提供“定制類產品”,升級“新一代功能”,提供更全的軟件版本,提供更具個性化體驗的服務,讓用戶更有“體驗感”,更喜歡“優質產品”。
 
用戶痛點再挖掘,用戶需求“匹配式滿足”。用戶,有消費痛點,才能“吸引對應產品”;有需求,才會“尋找匹配式滿足”。高價值產品,點亮的是“個性化消費”,創造的是“高適應式客戶需求”。定制化產品,滿足了用戶“使用特定功能”的訴求,點亮了“個性化場景“;高端產品,讓高端用戶更有創新性,讓高端消費場合“更閃亮”!
 
“高價值消費黏性”:用戶夠精準,消費夠給力;有黏性,有價值,有持續消費
 
用戶夠精準,消費夠給力。數字品牌營銷策劃,激活了用戶的高價值交互,一方面傳播了優秀品牌資訊、點亮了品牌價值,另一方面激活了“用戶消費”,其通過功能定制、場景塑造等再現了產品消費場景,激活了用戶的“消費感知”;通過VIP活動、主題渲染、專業人士合作等吸引了“高價值用戶”,讓高價產品更受歡迎,讓高價值消費受到更多激發。
 
有黏性,有價值,有持續消費。全域流量運營,其終極要義是“打造強品牌IP”,以“打造品牌IP”為導向,聯合業內知名人士,合作共建“明星產品”,提升產品吸引力。其或與專業人士合作,開發“聯名系列”,彼此實現“流量共用”;或搭建強IP矩陣,讓用戶樂在其中,可以吸引到更多樣的客戶,讓客戶滿意度更高。
 
經典案例:根據泡泡瑪特官方、公司招股書、招商證券等綜合資訊表明,泡泡瑪特憑借先發優勢,與行業眾多知名藝術家保持合作。目前泡泡瑪特有 26 位簽約藝術家。公司簽約的多位藝術家在潮玩領域有較大的影響力。例如,王信明在 2022 國際潮流藝術家影響力排行榜排名 37,位于中國第一名; Kasing Lung 是 全球首位榮獲比利時出版社插畫大獎的華人插畫家,和藝術家的合作為公司提供 豐富的 IP 矩陣的同時,也能幫助吸引部分粉絲群體。
精準流量的運營,得益于品牌戰略指引下的“精準流量”大挖掘,得益于品牌營銷策劃點亮的“客戶新價值”,更得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的“用戶消費熱情”,以及數字化技術賦能的“高效供需對接”。通過數字品牌營銷策劃激活高價值用戶交互,通過“精準化消費”激發客戶持續購買,全域流量運營,定能價值斐然,更上一層樓!
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